Dienstleistungen zur Business Process Automation (BPA)

Unsere BPA-Lösungen optimieren CRM-Prozesse, indem sie die Verwaltung von Kundendaten und die Nachverfolgung von Interaktionen automatisieren. Dies führt zu verbesserter Kundenbindung, höherer Vertriebsproduktivität und zielgerichteten Marketingstrategien, was letztendlich die Kundenzufriedenheit erhöht.

Wir automatisieren HR-Aufgaben wie die Lohn- und Gehaltsabrechnung, die Verwaltung von Sozialleistungen und das Onboarding von Mitarbeitern, um den manuellen Aufwand zu reduzieren und Zeit zu sparen. HR-Teams werden entlastet und können sich auf strategische und wertschöpfende Aktivitäten und das Engagement der Mitarbeiter konzentrieren.

Wir optimieren Lieferketten, indem wir die Bestandsgenauigkeit, die Bedarfsprognose und das Lieferantenmanagement verbessern. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass Fehlbestände, Überverkäufe und Preisnachlässe in der gesamten Wertschöpfungskette, vom Hersteller bis zum Point of Sale, minimiert werden.

Unsere BPA-Tools helfen bei der Automatisierung von Ticket-Routing, Antwortgenerierung und Follow-up-Aktivitäten im Kundensupport. Dies verbessert die Reaktionszeiten, erhöht die Kundenzufriedenheit und entlastet die Supportmitarbeiter bei der Bearbeitung komplexer Anfragen, die manuelle Unterstützung erfordern.

Mit BPA-Lösungen vereinfacht Innowise wiederkehrende Prozesse, die bisher manuell durchgeführt werden mussten. Wir automatisieren Routineaufgaben wie Systemüberwachung, Datensicherung und Netzwerkmanagement, so dass sich IT-Mitarbeiter auf strategische Aktivitäten und Innovationen konzentrieren können.

BPA-Lösungen optimieren die Projektverfolgung, Ressourcenzuweisung und Fortschrittsberichte und stellen sicher, dass Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden. Dies verbessert die Projekttransparenz, die Zusammenarbeit im Team und den Projekterfolg, was zu langfristigen Partnerschaften beiträgt.

Wir automatisieren Finanzaktivitäten wie Rechnungsstellung, Spesenmanagement und Finanzberichterstattung. Dies führt zu schnelleren Finanztransaktionen, höherer Genauigkeit und besserer Einhaltung von Standards und Vorschriften und trägt so zu einer besseren finanziellen Gesundheit bei.

Innowise unterstützt seine Kunden bei der Navigation durch den gesamten Produktlebenszyklus – von Konzeption, Design und Entwicklung bis hin zu Produktion, Vertrieb und Entsorgung. Dies verbessert die Zusammenarbeit zwischen funktionsübergreifenden Teams und verkürzt die Zeit bis zur Markteinführung.